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Un grand merci pour votre intérêt envers VoieBits, votre spécialiste en pièces et équipements Auto et Moto. Que vous ayez une question technique, besoin d’un conseil sur mesure ou souhaitiez suivre votre commande, notre équipe basée à Lyon est à votre écoute.

Comment nous joindre

Le moyen le plus rapide et le plus efficace pour nous contacter est par email. Nous traitons chaque demande avec soin afin de vous apporter une réponse complète et personnalisée.

• Email (recommandé) : [email protected]
• Adresse postale :
  23 Rue du Professeur Charles Appleton
  Z.I. de Gerland
  69007 Lyon
  France

Nos horaires d’ouverture

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, selon les horaires suivants (Heure d’Europe Centrale - CET) :

• Lundi – Jeudi : 9h00 – 18h00
• Vendredi : 9h00 – 16h00
• Samedi, Dimanche et jours fériés : Fermé

Quelques conseils pour une réponse éclair

Pour nous aider à vous répondre dans les meilleurs délais (généralement sous 24 à 48 heures), n’hésitez pas à inclure dans votre message :

• Votre numéro de commande (Order ID) ou l’identifiant de votre transaction.
• Une description claire de votre véhicule (marque, modèle, année) et de votre demande.

Protection de vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les informations que vous nous communiquez sont strictement utilisées pour le traitement de votre demande. Elles ne sont en aucun cas conservées à des fins de marketing sans votre consentement explicite.